Давно пора: почему руководители не спешат увольнять малоэффективных сотрудников - «Бизнес»

В ситуации, когда возникает необходимость уволить сотрудника, хотя бы раз в жизни оказывается большинство руководителей. И чаще всего дается такое решение непросто. Почему? Разбираемся в нашем материале.

Методикам поиска и найма работников посвящено множество статей, а вот вопросам увольнения уделено несправедливо меньше внимания. Меж тем стоимость замены сотрудника в среднем составляет от 100 до 300 процентов от его заработной платы. Неудивительно, что руководители порой до последнего стараются сохранить работника в компании, ведь его уход влечет за собой финансовые потери.

Кроме того, нежелание компании расстаться с сотрудником объясняется страхом «поменять шило на мыло» — ведь на смену одному нерадивому работнику может прийти еще менее подходящий.

Какие еще причины заставляют руководителей годами терпеть в штате неэффективных подчиненных?

Нет ресурсов на поиск нового человека

Найти хороших специалистов на рынке труда непросто. Кроме того, наём нового работника требует серьезных затрат: как финансовых, так и временных. Поэтому для многих руководителей поиск нового сотрудника — целый квест. Особенно это актуально в организациях, где нет специалиста по подбору персонала и его функции ложатся на начальника отдела, в котором образовалась вакансия.

Решение

Создайте систему подбора персонала. Даже если у вас совсем небольшой бизнес — выделите отдельного человека на эти функции. Если и такой возможности нет, отдайте задачу на аутсорсинг — в кадровое агентство или рекрутеру-фрилансеру. Да, это потребует финансовых затрат, но ущерб от работы неподходящих специалистов гораздо больше.

Надежда, что сотрудник исправится

Какой руководитель не надеялся, что под влиянием уговоров подчиненный исправит свое отношение к работе? Но «воспитательные беседы», как правило, имеют недолгий эффект — и уже через некоторое время всё возвращается на круги своя.

Решение

Практика показывает, что, если сотрудник не исправил свои ошибки с первого раза, дальше надеяться на чудо не стоит. Расставание с таким подчиненным рано или поздно произойдет. Но чем позже это случится, тем больше будут убытки для компании. Поэтому не стоит затягивать — расставайтесь с таким работником как можно скорее.

Подчиненный — ваш родственник или близкий

Ситуация, распространенная в среднем и малом бизнесе. А уволить родственника или друга крайне непросто: как только руководитель попытается это сделать, ситуация очень быстро отразится на личных отношениях, причем не только с самим подчиненным, но и с другими членами семьи.

Решение

Жесткое, банальное, но эффективное: не работать с родственниками и друзьями. Соблюдать субординацию и сохранять баланс между личными и трудовыми отношениями очень сложно. Рабочие отношения имеют свойство заканчиваться, а вместе с ними чаще всего и личные. Вы готовы к такому исходу?

Сотрудника невозможно заменить

«Да его просто невозможно заменить!» — такое возражение нередко можно услышать от руководителя отдела или всего бизнеса. На самом деле за этой установкой часто стоят иные причины: всё то же отсутствие желания искать замену, нежелание портить отношения с человеком, страх, что он устроит «бунт на корабле» или уйдет к конкурентам, прихватив с собой клиентскую базу.

Решение

Проанализируйте, почему работник оказался «незаменимым», и не допускайте в будущем повторения таких ситуаций — ключевые процессы компании не должны быть замкнуты на одном человеке. Распределяйте обязанности и ответственность так, чтобы любого сотрудника в любой момент мог кто-то подменить.

Жалко уволить

Да, все мы живые люди, а значит, не лишены сострадания. Бывают ситуации, когда сотрудника просто по-человечески жалко уволить. Например, когда у него маленькие дети, ипотека или неработающая жена. Любой руководитель понимает, что, скорее всего, так он оставляет его на какое-то время без средств к существованию.

Решение

Знайте, что, не увольняя человека «из жалости», вы оказываете ему медвежью услугу: поощряете низкую квалификацию, а иногда ставите крест на будущей карьере. В ситуации, когда у сотрудника есть кредиты или другие серьезные финансовые обязательства, дайте ему несколько недель для поиска новой работы. Если возможно, при увольнении выдайте работнику денежную компенсацию — у него это снизит уровень стресса, а вас избавит от чувства вины.

«Один неподходящий сотрудник гораздо дороже недостачи одного сотрудника».

Грег Маккеон, психолог, блогер, автор книг по личностному росту и лидерству

Не хочется проблем

Нередко в компаниях, особенно небольших, существует негласный принцип в отношении персонала: «плохой мир лучше хорошей войны». Руководители годами терпят неподходящего сотрудника из-за опасения, что тот устроит скандал или пойдет жаловаться в трудовую инспекцию.

Решение

Проконсультируйтесь с юристами и узнайте, как с точки зрения закона правильно расстаться с конкретным человеком в конкретной ситуации. Подумайте, какие неприятности обиженный увольняемый может принести вам, и спланируйте свои действия по их предотвращению. Не поддавайтесь на шантаж, манипуляции или угрозы — чаще всего они являются необоснованными.

«За свою практику я наблюдал разные исходы трудовых споров. В одних случаях суд становился на сторону работодателя, в других — сотрудника. Всё зависит от того, какие были основания для увольнения и была ли эта процедура проведена в соответствии с законом.

В случае нарушений, как со стороны нанимателя, так и со стороны сотрудника, я рекомендую в первую очередь попробовать договориться без привлечения третьих лиц. Если это невозможно — обратиться в трудовую инспекцию. Если и это не помогло — только тогда нужно идти в суд».

Владилен Кранов, адвокат
Увольнение — неприятная ситуация для обеих сторон процесса. Однако зачастую она является единственным выходом из ситуации. Подходите к этому вопросу как к обрезке виноградника, когда нужно без сожаления удалить лишние ветки. Вовремя прощаясь с неэффективными сотрудниками, вы даете шанс на развитие и им, и своей компании.